Usuário, sempre que for realizar um processo no balcão, seja ele de: empréstimo, renovação, pagamento de multa e devolução, exija do funcionário o seu comprovante.
É através dele que você irá se assegurar de qualquer eventualidade e transtorno que acontecer.
Um exemplo: ocorreu um problema do sistema Biblioshop, e você precisa comprovar sua devolução e/ou pagamento da multa, será necessário apresentação do recibo.
Agradecemos a sua compreensão!